O knize: 2010 / Autor v knize na příkladech neúspěšného řízení na všech úrovních organizace odhaluje vážné problémy řízení a nabízí způsoby abychom je vyřešili. Pochopíte, jak dát zaměstnanci jasně najevo, co po něm chcete, jak správně měřit jeho výkon a jak napravit chyby, pokud se nějaké vyskytnou. Tato kniha vám otevře oči k mnoha nedostatkům tradičních moderních manažerských postupů..